Die Polizei wird in eine Bäckerei gerufen. Ein kleines Mädchen ist dort in einem schmutzigen Pyjama und mit Teddy, aber ohne Geld, aufgetaucht und wollte eine Brezel haben. Die Suche nach den Eltern fördert Umstände zutage, die das Jugendamt auf den Plan rufen. Außerdem eskaliert ein Nachbarschaftsstreit derart, dass die Beamten einschreiten müssen und ebenfalls Opfer der Übergriffe eines der Beteiligten werden.
Eine Frau hat Bücher zum Verschenken am Straßenrand deponiert. Als Nachbarn Geldumschläge darin finden, gehen sie zur Wache Köln-Mülheim! - Eine Mutter meldet ihre Tochter als vermisst. Daraufhin betritt ein Bademeister mit zwei betrunkenen Jugendlichen das Revier! - Auf der Damentoilette eines Cafés entblößt sich ein Mann vor einer Frau und rennt weg! - Nach einer Prügelei wegen eines Unfalls im Parkhaus wird eine verletzte Frau im Treppenhaus aufgefunden.
Zwei angetrunkene Cousins fahren Wakeboard und es kommt zu einem schweren Unfall auf dem Wasser. Die Rettungsschwimmer der DLRG sind in höchster Alarmbereitschaft! - Kabelbrand in der Tierstation: Schafft die Feuerwehr es, sämtliche Tiere zu evakuieren, bevor es zu spät ist? - Und: Um bei seinen Mitschülern Eindruck zu schinden, verleiht ein Schüler Filme ohne Altersfreigabe an seine Klassenkameraden. Filme, die gerade erst im Kino laufen!
Eine aufgeregte Frau ruft Feuerwehr und Polizei, da ein vermeintlicher Einbrecher im Schornstein des Nachbarhauses feststeckt. Tatsächlich muss jemand aus dem Schornstein geborgen werden. Doch es ist jemand, mit dem niemand gerechnet hatte? Familiendrama auf der Autobahn: Der verhasste Schwiegersohn fährt seinem Schwiegervater ins Auto. Offenbar hat der Mann einen Schlaganfall erlitten! Doch auch sein Schwiegervater ist nicht ganz unschuldig an dem Crash.
Völlig verzweifelt hofft Julia Meier auf die Hilfe von Team Lenßen: Ihr geliebtes Lebensmittelgeschäft wird zum Ziel eines heimtückischen Angriffs. Nachdem sie heute Morgen das Schaufenster mit beleidigenden Schmierereien entdeckte, bleibt ihr die Kundschaft aus. Zu allem Überfluss hat sich auch ihr Geschäftspartner Tom Becker aus der Zusammenarbeit zurückgezogen, um sich von dem Skandal zu distanzieren. Wird es Team Lenßen gelingen, Julias Ruf und Existenz zu retten?
Erik plant, sein Grundstück zu verkaufen, um endlich mit der Vergangenheit abzuschließen und sich mit Lea eine gemeinsame Zukunft aufzubauen, doch ein Missverständnis lässt Lea glauben, er wolle mit ihr den nächsten Schritt wagen. Währenddessen kommt Lea Pauls Bitte nach und vertauscht die Blutproben, damit Nico nicht herausfindet, wer wirklich ihre leibliche Mutter ist. Paul gesteht Doreen schließlich den Kuss mit Lea. Ist ihre Hochzeit in Gefahr?
Die Polizei wird zu einer Plattenbausiedlung gerufen, wo eine Passantin einen nur mit einer Windel bekleideten Jungen auf der Straße aufgelesen hat. Von den Eltern fehlt jede Spur. Nach erfolgreicher Suche nach Mutter und Vater bieten sich den Beamten schließlich unwürdigste Umstände, unter denen der Zweijährige leben muss. Und was steckt hinter dem Anruf einer Frau, die behauptet, ihre Nachbarin werde von ihrem Mann im Haus eingeschlossen und gefangen gehalten?
Fragwürdig scheint der erste Notruf des Tages: Ein Polizist soll einen Mann in seinem Haus bestohlen haben und ist nun im Wohnzimmer des mutmaßlichen Opfers eingesperrt. Werden die Beamten bei ihrem Einsatz tatsächlich auf einen Kollegen treffen? Dann werden die Polizisten zum Jugendamt gerufen. Ein Mann hat randaliert und sich mit einer Mitarbeiterin in deren Büro eingeschlossen. Er will nicht eher wieder raus kommen, bis er das Besuchsrecht für seinen Sohn zurückbekommt ...
Einsatz vor einer Fahrschule: Ein Fahrlehrer benimmt sich äußerst komisch während der Fahrprüfung seiner Schülerin. Auch die Sekretärin verhält sich ungewöhnlich ...